1. Wat zijn cookies?
Cookies zijn kleine tekstbestanden die op je apparaat worden geplaatst wanneer je een website bezoekt. Ze laten de website toe je apparaat te herkennen bij volgende bezoeken en je voorkeuren te onthouden.
2. Welke cookies gebruiken wij?
Fiksit gebruikt vier soorten cookies:
2.1 Strikt noodzakelijke cookies (altijd actief)
Onmisbaar voor de werking van het Platform. Geen toestemming vereist.
| Naam | Doel | Bewaartermijn |
|---|---|---|
sb-access-token | Authenticatie via Supabase | Sessie |
sb-refresh-token | Token-vernieuwing | 30 dagen |
fiksit:language | Onthoud taalvoorkeur | 1 jaar |
fiksit:last_mode | Onthoud laatste actieve modus (consumer/helper) | 1 jaar |
2.2 Functionele cookies (opt-in)
Verbeteren de gebruikerservaring zonder strikt noodzakelijk te zijn.
| Naam | Doel | Bewaartermijn |
|---|---|---|
fiksit:cookie_consent | Onthoud je cookie-keuze | 1 jaar |
fiksit:onboarding_seen | Skip onboarding voor terugkerende users | 1 jaar |
2.3 Analytische cookies (opt-in)
Helpen ons het Platform te verbeteren door gebruik te meten.
| Provider | Doel | Bewaartermijn |
|---|---|---|
| PostHog (EU-hosted) | Anonieme product-analytics: welke schermen werken, waar haperen users | 1 jaar |
2.4 Marketing cookies (opt-in)
Gebruiken we momenteel niet. Bij toekomstig gebruik (advertising, retargeting) word je expliciet gevraagd.
3. Cookies van derden
Bij gebruik van bepaalde functies kunnen derden cookies plaatsen:
- Stripe: voor fraude-detectie tijdens betaling (
__stripe_mid,__stripe_sid). Zie Stripe Privacy Policy. - Mapbox: voor kaartweergave (sessie-cookies). Zie Mapbox Privacy Policy.
- Apple/Google (bij social login): authenticatie-tokens van de respectievelijke provider.
4. Beheer van je cookie-voorkeuren
Bij eerste bezoek krijg je een cookie-banner waar je kan:
- ✓ Alles aanvaarden
- ✓ Enkel noodzakelijk
- ⚙ Voorkeuren beheren (per categorie)
Je keuze kan je op elk moment wijzigen via fiksit.app/cookies (link onderaan elke pagina).
Cookies uitschakelen in je browser
- Chrome: Instellingen → Privacy en beveiliging → Cookies
- Safari: Voorkeuren → Privacy → Cookies blokkeren
- Firefox: Instellingen → Privacy en beveiliging → Cookies en sitegegevens
- Edge: Instellingen → Privacy → Cookies en sitemachtigingen
⚠️ Bij blokkering van strikt noodzakelijke cookies werkt het Platform niet correct (geen login mogelijk).
5. Mobile App
Op iOS/Android gebruikt de Fiksit-app geen cookies in de webbrowser-zin, maar wel AsyncStorage (lokale opslag op je toestel) voor:
- Taalvoorkeur
- Auth-tokens
- App-state (laatste modus, onboarding-status)
Deze data blijft op je toestel en wordt niet gesynchroniseerd met onze servers (behalve voor authenticatie).
6. Wijzigingen
Bij wijzigingen aan dit beleid update we deze pagina en sturen we een notificatie. Versiehistoriek onderaan.
7. Contact
Vragen? Mail naar info@fiksit.app.
Versiehistoriek
- v1.0 (11 mei 2026): eerste versie